近期多有游客反映，赴台环岛游去的购物点多达十几个;看景点时导游催促得紧，而购物点一进就是半天;为了赶出行程，一大早就得出发;住宿和餐饮标准越来越差，曾有餐馆把上批游客吃剩下的食物端出来给下批游客……

省旅游局负责人表示，组团价格低，旅行社就会把亏空通过降低服务标准和购物回扣捞回来的，过度购物会助长旅行社和导游回扣的潜规则，使旅游产品进入恶性循环。

省旅游局决定对于8天环岛游，游客发现有如下现象即可举报：超过4个购物店(旅行社和导游带团队集中前去的茶叶、钻石、珊瑚、大理石店各不超过一个);每次进购物店时间超过1个小时(以到店下车至车辆出发计时)。举报时请提供相关佐证。一经查实，省旅游局将责令旅行社退还合同所载明的全额团款。举报电话：0351—7325012。

游客需谨记，我省具备赴台资质的旅行社为：山西商务国际旅行社、大同中国国际旅行社、山西太行国际旅行社、山西皇城相府国际旅行社、山西东方国际旅行社。除此之外，其余旅行社以任何形式组织的赴台游行为均属违规。

同时，5家赴台游组团社达成行业约定：5家旅行社直接招徕、咨询、接受预订、签订合同、办理团队手续，不做同行业务;赴台游价格保持在确保质量的合理水平，不搞恶性价格竞争;与台湾海峡两岸观光旅游协会(台旅会)评定或推荐的优质供应商合作，住宿均选择台旅会评定的星级饭店，餐饮选择台旅会推荐的餐馆，购物不安排去台旅会公布的不符规范的商家;购物次数不超过合同约定，8天7夜行程购物点4个，5天4夜的购物点3个，4天3夜的购物点2个。