中国经济导报中国发展网记者郭建军为做好个人所得税及小微企业减税降费政策的宣传辅导工作，促进各项减税降费政策尽快贯彻落实，使全市纳税人、小微企业及时知晓、尽快享受到税收改革的福利，国家税务总局怀仁市税务局多措并举，全面加强相关辅导工作。

培训指导引方向。由纳税服务股牵头，多次联合分局(所)进学校、进企业、进社区组织开展个人所得税及小微企业减税降费政策培训、扣缴客户端操作、申报操作流程等培训，以市局业务骨干PPT讲解、朔州市局及省局视频讲解等形式让参训人员进一步掌握税收优惠政策，着力宣传个人所得税新政策的深度和广度，确保一线人员知晓个税政策，熟悉系统操作。

宣传辅导讲创新。将新个人所得税法及小微企业减税降费政策录制成小视频，将六项附加扣除摘要制作成树状图，通过办税服务厅LED显示屏、办税公告栏、个税改革工作辅导微信群、个税改革工作辅导qq群、纳税人学堂等方式向个人所得税扣缴义务人和纳税人开展广泛宣传，切实做到让扣缴义务人和纳税人知法、懂法。

优化服务重环境。及时配齐个税及减税降费宣传材料、办税指南等材料，更新“二维码”、电子显示屏、公告栏等相关内容。进一步优化服务流程，落实效能建设制度，完善考核奖惩机制，健全监督体制，认真解决纳税人诉求。积极推进为民、便民、利民措施，做到心系纳税人，方便纳税人。

提升服务赢民心。市局安排个人所得税纳税服务业务骨干，承担办税服务厅咨询、导税服务工作，辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料。增设个人所得税服务专区，专区配备既熟悉个人所得税政策，又熟悉自然人税收管理系统、金税三期核心征管系统的税务辅导人员，确保纳服工作提质增效。

（文章来源：中国发展网）