英国广播公司了解到，看许多具有预付款表的客户的女性尚未兑换凭证来帮助能源账单。
　　从10月1日起，家庭应该开始收到政府能源法案支持计划的第一部分。
　　但是一家店内支付公司的数据显示，只有一半的预期价值被兑换了。
　　一位政府发言人告诉客户，他们的信誉尽快将其功劳应用于仪表。
　　能源法案支持计划首次由政府于5月宣布，并在英格兰，苏格兰和威尔士申请。
　　根据该计划，每个人的能源账单将被削减400英镑。这将在六个月内应用，10月和11月的66英镑，每月在1223年12月至2023年3月之间的67英镑。
　　对于拥有传统预付款表的客户，需要通过当地通讯或邮局中的钥匙或卡来充值，提供的能源账单的帮助以优惠券的形式出现。
　　支付公司Paypoint告诉BBC News，预计将在10月处理800,000枚凭证，价值5280万英镑。
　　但是，该公司表示，仅赎回了2700万英镑。
　　Paypoint和Fuel Poverty慈善机构敦促任何预付款客户在他们错过交货的情况下浏览其职位，尤其是因为代金券仅有效期为90天。
　　供应商通过邮寄，电子邮件或文本发送的优惠券也可以通过邮局和薪酬商店兑换。
　　我的能源法案发生了什么？
　　今年冬天削减家庭能源账单的六个技巧
　　根据OFGEM的能源监管机构的说法，超过四百万的人有预付款表，其中约有一半是较旧的，非智能的仪表。
　　公民建议的能源政策主管吉莉安·库珀（Gillian Cooper）说：“非常重要的是，每个人都得到了他们有权获得的支持。”
　　她还呼吁客户，以确保他们的联系方式是最新的，并在供应商尚未听到任何协助上的任何信息，并与他们的供应商联系。
Story继续客户不需要申请援助，但是如何通过供应商和付款方式付款。
我将如何收到付款？固定的每月直接借记：Eonnext，Shell，Octopus Energy，Soenergy和Bulb将从每月的账单中扣除66或67英镑，这意味着您可能会稍微降低或可以调整您的付款以建立冬季的信用额。
　　在您每月付款后，英国汽油，苏格兰电力，Ovosse和Utilita将退还您的钱回到银行帐户。
　　根据您使用的方式，每月账单：英国天然气，贝壳，灯泡，Soenergy和Utilita将有效地折扣66英镑或67英镑，这实际上是折扣。
　　Eonnext，Octopus Energy和Ovosse将66英镑或67英镑的信用付款，这同样将减少总账单。
　　智能预付款表：供应商将自动添加信贷到您的电表 - 在大多数情况下是电动机，但是Shell会自动在气体和电动之间将其分配50-50。
　　大多数主要供应商告诉英国广播公司，这是在本月的第一周完成的。
　　传统的预付款表，在商店中获得顶峰：对于这些客户，所有主要供应商都将在帖子中发送凭证。
　　代金券可在邮局，工资区或薪酬点上兑换，而客户通常会充值。对于大多数供应商，凭证应在每个月的17日到达职位，仅有效期为90天。
　　比较网站Uswitch的研究最近提出，能源危机正在将更多的人推向预付款气和电表。
　　如果供应商难以跟上账单，则可以将客户放在预付款表上，因为这有助于他们控制他们为能源支付的费用和频率。
　　预付款表的关税也往往更昂贵，但是，Uswitch表明这使一些客户更加脆弱，并有被断开连接的风险。
　　9月，公民建议还发出警告，警告说，由于供应商的债务，可能会将更多的人被迫被迫登上预付款表。
　　“甚至在冬季袭来之前，我们看到太多的人负担不起预付预付款表。这意味着不访问像热饭这样的基础知识，”该慈善机构的吉莉安·库珀（Gillian Cooper）补充说。
　　她建议：“如果您负债累累，您的供应商有责任确保您只支付负担得起的费用。这包括减少您要偿还的债务。”
　　该部门的发言人说，“政府已迅速努力提供能源账单支持计划，帮助今年冬天为能源账单而苦苦挣扎的各种各样的家庭，包括向脆弱家庭付款的1200英镑直接付款。”
　　他们呼吁客户尽快将其功劳应用于仪表，以便他们可以从T中受益