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天水健康出行码使用常见问题解答

天水政府网    2020-03-05 09:49:53
一、“甘肃健康出行码”有什么用?

答:“甘肃健康出行码”是乘坐长途客车、火车、飞机等公共交通工具及外出人员健康证明。各地要在机场、火车站、汽车站及城市入口、乡村、社区、学校、企事业单位等人流入口处,核验健康出行码并检测体温,合格时予以放行。

二、如何获取“甘肃健康出行码”?

答:可通过三个渠道获取:一是通过扫描指定二维码直接登录;二是下载“健康甘肃”手机APP,点击“健康出行码”进入;三是搜索微信小程序“健康新甘肃”,点击“健康出行码”进入。

三、哪些人需要申领“甘肃省健康出行码”?

答:所有有外出需求的在甘来甘返甘人员,在需要提供健康证明时,都可在线申领。

四、哪些人不能申领“甘肃健康出行码”?

答:以下6类人员不符合申领条件,健康码系统无法生成健康出行码。包括:

1.未治愈的确诊病例;

2.未排除的疑似病例;

3.未解除隔离医学观察的密切接触者;

4.未解除居家隔离医学观察者;

5.治愈出院未满14天居家隔离期者;

6.14天内有发热、咳嗽等相关症状者。

五、信息填错了怎么办?

答:可重新申报,一人可申领多次,请在申报时认真填写,避免再次出错。

六、“甘肃健康出行码”有失效性吗?

答:24小时内有效,即用即申领,24小时前申领或截图无效。

七、甘肃健康出行码如何判断出行申领人员是健康的?

答:大家按提示如实填报个人信息进行申领。系统在收到申领指令后,将自动在后台进行大数据比对并生成健康出行码。对未治愈的确诊病例、未排除的疑似病例、未解除隔离医学观察的密切接触人员、未解除居家隔离医学观察人员、治愈出院未满14天居家隔离期的人员、14天内有发热咳嗽等相关症状的人员,经系统比对后无法生成健康出行码。

八、不如实填写信息会有什么后果?

答:各市州要督促、引导申领人如实填报个人信息,填报情况将纳入甘肃省公共信用信息平台。谎报瞒报的将依法严肃处理。

九、“甘肃健康出行码”出现使用问题怎么办?

答:申领人可通过12320热线咨询相关问题。