2023福州马拉松报名答疑

1.如何确认报名成功?

答：本次赛事采用先到先得的报名形式，缴费成功即表示报名成功，如果您缴费成功但没收到相关的短信，可前往公众号点击“报名查询”查询相关信息，如未查询到相关结果，请把姓名、身份证信息和相关问题发送至官方邮箱fuma20231217@126.com，待后台查实后补发短信，给您带来的不便请见谅。

2.为什么付款了系统显示未付款?

答:部分用户会出现这种情况，但均已修复。如果您还有这种情况，请把姓名、身份证信息和相关问题发送至官方邮箱fuma20231217@126.com，后台查实后将立即为您修正，带来的不便请见谅。

3.如何申请退赛退款?

答:根据左海·2023福州马拉松的竞赛规程，报名一经确认，无法退款。如您确认无法参赛，赛后组委会将参赛包寄回给您(邮费到付)。如遇特殊情况需要申请退赛退款，请把您的姓名、身份证信息和相关问题发送至官方邮箱fuma20231217@126.com，待后台核实处理完毕后，报名费用将原路返还。

4.报名成功后如何更改项目?

答:根据左海·2023福州马拉松的竞赛规程，报名一经确认，无法更改项目。如遇特殊情况，可联系工作人员进行处理。

5.报名成功怎么查询参赛号?

答:目前参赛号还未生成，待参赛号生成后会有短信通知，组委会也将在第一时间内发布相关公告。

联系方式官方邮箱：fuma20231217@126.com

赛事服务咨询专员：郑女士15860301517

(工作时间:9:00-11:3014:00-21:00)