日前，北京日报记者接到房山区居民的来信，反映韩村河镇西小区物业公司几年前撤离后，小区环境设施都急需维护维修。小区杂草丛生，一到秋冬季节枯枝落叶满地都是。更让居民闹心的是，近日小区的化粪池满了，异味难闻。西小区居民寻求成立业主委员会，聘请物业公司，但一直没有组织起来。

记者迅速将问题转给房山区政府。韩村河镇政府回应称，有关部门积极采取措施，保证西小区的基本生活秩序。针对化粪池等问题，镇政府采取了紧急措施，正在对全部4个化粪池进行抽排，已抽排3天，预估还有1天将全部完成；同时协调装运车辆3台、人员30人，对小区内的建筑垃圾、荒草、枯枝进行清运，粗略估算近20吨。

据介绍，西小区建成于2002年，其中住宅楼8栋，共容纳居民448户。2013年，由于部分业主不交物业费，西小区物业管理公司资金匮乏无法继续提供服务，于是撤离了该小区。

几年来，镇政府、居委会希望引进新的物业公司为该小区提供服务，但因种种原因没有成功，所以至今西小区处于无物业状态，问题逐渐积累。再加上小区规模相对较小，新的物业公司接手还得进行前期大量资金投入，所以至今没有物业公司愿意接管。

在此期间，韩村河镇政府、小区居委会一直在帮助解决西小区内生活环境和基础设施问题。2014年，镇政府组织相关人员对违法建设进行了拆除、清理，同时对小区绿地进行了整理修缮，居民的生活环境得到一定改善。2017年调入小区30余个垃圾桶，协调环卫集团每日进行垃圾清运。为维护好小区治安，保障居民的安全，居委会还为西小区安装了全新的视频监控系统，并修补了社区多处外围栅栏。

不过，要从根本上解决问题，还需引入物业公司接管。2017年9月，经韩村河镇政府与居委会多方协调，北京地杰物业公司同意接管西小区物业管理工作，但在业主投票程序中，票数未过半，此事搁浅。

3月12日，韩村河镇政府、居委会相关工作人员与业主代表召开座谈会，明确成立业主委员会措施，由业主代表征求居民意见，成立业主委员会。属地部门将积极协调有关职能部门，指导业主委员会的成立。