1.本院实行分时段网上预约诊疗，请就诊患者关注【哈尔滨市香坊区人民医院】微信公众号进行预约。预约后请携带身份证提前30分钟前往预检分诊，有序就诊并配合疫情排查工作。

2.所有来院人员(包括陪护)需提供48小时内核酸阴性报告(纸质版/电子版均可)。

3.对于无智能手机60岁以上老人，医院设置绿色就诊通道。需持有效身份证件就诊，可协助现场挂号。

4.如体温≥37.3度，或有新冠相关症状如干咳、咽痛、鼻塞、流涕、味觉、嗅觉减退、结膜炎、肌痛、乏力、腹泻等，需到发热门诊就诊。排除新冠后凭发热门诊病历，方可到普通门诊就诊。

5.为减少人员聚集，门诊诊室实行“一医一患一诊室”制度，患者应独立就诊。前一位患者离开诊室后，下一位患者方可进入。儿童、60岁以上老人、行动或语言不利等特殊患者，实行“一患一陪”制度。

6.所有进入门诊患者及陪同人员需正确规范佩戴口罩(建议佩戴N95口罩)，不可戴有呼吸阀的口罩进入医院，请勿随意聚集，不得进入病房区域。

7.急诊科24小时开诊，如无核酸报告或核酸报告超过48小时的急诊患者在结果未出具前进入缓冲区予以救治，在救治的同时为其做新冠核酸和抗原检测，待结果出具后，根据报告结果进入对应区域分区救治。

8.所有入院患者与陪护人员需主动配合我院执行探视和陪护管理工作制度，非必要不探视不陪护，确需陪护的要固定一人，住院期间要求患者及陪护不得离开病区。