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2020威立雅哈尔滨热电报修投诉方式

哈尔滨政府网    2020-10-15 13:25:53

遇到供热服务相关问题,可以采用以下3种方式与我们取得联系:

(1)识别以下小程序线上报修

(2)拨打24小时免费客服电话:

4006225566

(3)关注公众号获取咨询服务

哈尔滨市正式供热日期是哪一天,到哪天停暖呢?

根据《哈尔滨市城市供热办法》,正式供热的日期是每年的10月20日开始直至次年4月20日结束。

在正式供热前企业都会做哪些工作?

威立雅(哈尔滨)热电有限公司会预计提前1个月左右的时间分区域向管网注水,对系统内各个设备进行调试,再进行冷运行,最后进行热态调试,直至采暖期正常达标供热。

为什么要向管网注水呢?

向管网注水是因为管道在夏季检修时,造成暖气循环水流失,对管道进行注水的目的就是保证系统内充满水,以满足管网运行的基本条件。工作人员还会对锅炉、换热站、管道阀门这些设备进行调试以满足运行期的正常运行。

为什么系统要进行冷运行呢?

冷运行工作,我们主要检查整个采暖系统包括您家的室内采暖系统是否有跑冒滴漏、杂物堵塞、气体堵塞等情况的发生,也是为接下来的热态运行做出相应的准备工作。

冷运行后为什么要进行热态运行调试呢?

系统在进行热态运行调试中,借助水的升温过程使管道产生热胀冷缩,为采暖期正常运行及热平衡调试奠定基础。

热态调试时水温能达到多少度呢?用户能感觉到热吗?

在热态运行时水温维持在25℃—30℃之间,如果您用手触摸暖气是难以有明显热感的,这是因为我们的体温大约是36.5℃,高于暖气温度,手向暖气传热。但此时暖气的温度是高于室内温度的,暖气仍处于散热状态,即加热室温状态。所以,在您感觉不到热的时候请不用担心,这都是正常现象。

在热态运行时,热用户都能做些什么呢?

在热态运行期间,用户可以将进户供水阀门关闭,打开您家每组暖气或地热采暖的分集水器的跑风堵,将气体排净即可,再打开供水阀门。划重点:气体排净即可,不宜过量哦!