海口发送旅客超1262万人次

3月1日，为期40天的2019年春运正式落下帷幕。海口各交通枢纽发送旅客12626543人次，同比增加103628人次，同比增长0.83%。

“我还担心会等很久，没想到今年过海这么快。”旅客黄文去年春节因雾锁琼州海峡被滞留在港口，今年就提前在微信公众号买好了票。大年初五，黄文开车带着家人从海南回广州上班，来到港口后，直接从已预约通道进入码头排队过海。黄文对“预约过海”模式连连称赞，“‘预约过海’模式真的很好，再不用长时间排队购票，更好地保证了出行的效率。”

春运期间，海口新海港、秀英港、南港大力推行“预约过海”模式，畅通了春节返程路。琼州海峡“预约过海”模式将海口至海安航线滚动发班航线，全部变更为定点发班模式，方便了旅客合理安排出行时间，同时有利于港航部门根据购票情况预期调配运力和排班，提高进出港通行效率。据统计，提前预约的司机比非预约的司机至少可以提前1个小时过海。过海越来越方便、越来越快捷成为众多旅客的普遍感受，“预约过海”模式得到了旅客的点赞。

完善组织让旅途更安全

海口市交通港航综合执法支队客运大队大队长林宏楷认为，比起往年春运，今年组织协调更得力，应急预案准备更完善。期间，支队共累计出动执法人员8000多人次，检查各类车辆7000多辆次，疏导车辆2万多辆次，查处各类违规案件402宗、非法载客电动自行车235辆，确保了旅客在春运期间安全、便捷出行。

不只是交通部门，海口各部门一线工作者一直在路上，全力保障春运安全。公安交警部门加派警力驻守各车站、港口，加强引导，引导旅客车辆有序排队，有效避免滨海大道发生拥堵；市海洋渔业局牵头，组织海口海事局、市交通港航局、公安边防支队等行政执法部门，对秀英港、南港港池内碍航渔网、渔排进行清理整治；市气象部门加强预报预警服务，密切关注天气演变；市环卫局提前部署，安排环卫工人坚守岗位，驻守秀英港、南港、海口火车站周边，及时清扫路面垃圾……各部门协同“作战”为旅客出行保驾护航，让春运在安全有序中落幕。

志愿服务让旅途更温馨

“您好，天气冷，要不要喝杯热茶”“您好，我来帮您拿行李”“您要去哪里，我帮您查一下”……春运每一天，在海口高铁东站、新海港、秀英港、汽车西站等交通客运枢纽，问询引导、帮提行李、送水验票等志愿者服务已成常态，志愿者以各种暖心行动让旅途更温馨。

期间，团市委联合市志愿服务联合会、四个区团委、志愿服务联合会、市直属各团组织、市各级青年文明号单位志愿服务队及各志愿服务社团，开展“暖冬行动”春运志愿服务活动。每天组织青年志愿者在全市8个主要交通枢纽开展以购票指导、引导咨询、秩序维护、行李搬运、扶老携幼为主要内容的志愿服务。自“暖冬行动”启动以来，海口累计组织青年志愿者6700余人次，志愿服务时长近26000小时，服务旅客市民达34000多人次。志愿者们用热情、耐心、细致的服务态度，给旅客带去了满满的温暖。