21日，有读者向“百姓之声”栏目投诉，称其带着奶奶看病，耗时一天仍不知道自己奶奶得了什么病症，这让他无法接受。

该读者称，2月20日，他带着81岁的奶奶来到瑞金市人民医院看病，早上9时到医院四楼消化内科，一位女医师接待了他们，什么没问开了四张检查单，缴费392元。然后他带着奶奶奔走各楼层，一直到15时才拿到所有检查结果。拿到结果后，再次来到四楼消化内科，女医生没上班，找到一位男医生。男医生仅简单建议了一下，就要再开CT和血常规两项检查。

“我奶奶80多岁了，跑上跑下一天费用交了800多元，仍不知道自己得什么病。”该读者抱怨称。

瑞金市人民医院办公室的李主任对此回应称，投诉人反应的问题，已经组织了医疗组去进行调查，会对投诉人奶奶的检查项目进行点评和复查。不过，就检查项目而言不是头疼医头，脚疼医脚的问题，一些常规检查仍然是必要的。不过投诉人拿到部分检查结果时，已经过了下班时间。“投诉人对医院的组织构成不够了解，下班期间仍可以带检查结果去住院部进行诊疗。检查费用问题，都是由物价管理部门进行界定的，院方并无违规操作。”

（中国江西网/江西头条客户端记者黄思农）