央广网昆明3月15日消息 交了数千元学费学车，结果教练却是没有资质的“黑驾培”，收据上的公章也是假的。2019年“3·15”消费者权益日到来之际，云南广播电视台FM100中国知道分子广播联手云南东方时尚驾驶学校，共同举办“‘3·15’　杜绝黑驾培·保护消费者”云南文明交通专题公益活动。

云南消费者协会教育指导部主任许丽斌、昆明市道路运输管理局嵩明县分局副局长瞿建喜、云南枢环律师事务所律师宋帅、云南广播电视台媒体评论人杨浩和云南东方时尚驾驶培训有限公司常务副总经理王展云作为嘉宾，围绕如何应对消费侵害行为，保护学员权益，促进正规驾培市场有序运行等主题进行探讨，为消费者明辨优劣、放心消费、维权援助，提供帮助和咨建，为驾考市场和驾校的正常有序经营，提供有力的舆论支持。

在许丽斌看来，一个正规驾校势必有严格的管理制度，有专业负责的教练，为学员提供良好的教学服务，也会有一个相对良好的投诉反馈机制。学习驾驶技能一定要到正规驾校报名学习，经过系统、正规的培训才可掌握扎实的驾驶技能，不要为图一时方便、价格低而选择未经运管部门审批的“黑驾校”学车，蒙受不必要的经济损失。

许丽斌建议，当消费者的合法权益遭到侵犯时，首先可以与驾校进行协商处理，在协商不成的情况下，可以向运管部门进行投诉，也可以向市场监督管理局下属的“12315”投诉热线进行投诉举报。

瞿建喜认为，“黑驾培”、“黑教练车”作为驾考驾培市场的一个毒瘤，对市场的正常秩序、消费者的合法权益乃至交通安全造成了极大危害。“黑驾培”不仅侵害了学员的利益，还常常是“马路杀手”的制造者，扰乱了社会安全和行业秩序。他表示，运管部门在加强对驾培市场监督管理的同时，也会加强对“黑驾培”危害的宣传，为广大消费者提供一个安全、干净的学车及陪驾环境。

“黑驾培背后隐藏的安全隐患，令人深思。”王展云表示，广大市民学车时，一定要找正规的驾培机构报名，千万不要怀着急于求成、贪图小便宜的心理而去找“黑驾培”学驾驶技术，以免受骗上当。同时，希望相关职能部门能加强监管力度，严格落实责任，做到守土有责，从源头上遏制打击驾培市场的“潜规则”。“驾校作为服务行业，在强化管理整治的同时，还需提高服务质量，只有良好的服务质量才能赢得顾客的口碑。”

宋帅则为广大学员支招，在学车过程中，要留存好学车合同、缴费凭证、学员证以及视频或录音等资料，以便在为自己维权时提供充足的证据。

通过活动，为消费者该如何维权提供了具体指导，对如何净化驾培市场，动驾校的良性管理，把好了道路交通事故的第一道防线，维护行业合法利益，提出了可参考的意见和建议；对打击非法培训市场，依法查处驾培行业存在的突出问题提供了有力的舆论支持；对进一步规范驾培机构经营行为、教学活动，促进昆明市驾培市场秩序健康稳定发展起到了促进作用。

别入了“黑驾培”的坑

非法改装的教练车，不固定的培训场地，不确定从哪个驾校走手续，没有公章的培训合同，大幅低于市场价的收费标准，名目繁多的多次收费，确保考试通过的口头承诺……“黑驾培”已经对驾培市场带来了巨大冲击，严重影响了驾培市场的健康发展。

记者调查中发现，“黑驾培”为了降低成本，基本都采用二手小汽车作为培训工具，这些车辆有的接近报废，有的已经报废，车况极差。教练员只是普通的驾驶员，没有取得教练资格证。他们在培训时，仅仅只是在车辆的副驾驶位置安装一个辅助刹车。而且，这些车辆都没有相关的保险，一旦出现安全事故，后果不堪设想。因此，这样的“黑驾培”安全性和培训质量可想而知。更为严重的是，这些“黑驾培”也严重扰乱了驾培市场正常的运营秩序。现实中，关于市民在“黑驾培”学车导致利益纠纷等投诉也是接连发生。

采访中，一位市民称，当初考虑便宜、拿驾照快，结果报考了“黑驾校”，到最后才发现，既耽误了时间和精力，也花了很多冤枉钱。这位学员说，“黑驾校”往往存在低价陷阱，，随后再以各种原因和借口，不断收费，结果直到过了3年有效期还没有通过考试。

价格没谱

低价培训诱招学员，然后在培训、考试过程中加收走场费、燃油费、考试费等其他费用，让学员学车成本远远高于正规培训机构。

安全没保

“黑驾培”为了降低成本，基本都采用二手小汽车作为培训工具，这些车辆有的接近报废，有的已经达到报废年限，车况极差。

教练没照

有的教练员只是普通的驾驶员，没有取得教练资格证。他们在培训时，仅仅只是在车辆的副驾驶位置安装一个辅助刹车系统。而且，这些车辆都没有相关的保险，一旦出现安全事故，后果不堪设想。

维权没准

学员的训练时间和训练质量都没法保障。学员往往容易被“低价”蒙蔽了双眼，但是后期一旦遇到加价、违规培训和考试等情况，因为举证很难，一旦学员遇到纠纷时又很难维权。

案例

消费者刘先生被某驾校培训中心网站“学车最低价３６００元，合格率１００％”“一次性收费，中途无任何费用”等宣传吸引，报名学车，并向 “教练”支付了３７００元培训费。但此后，刘先生每次考试都要向“教练”支付几十元至数百元的考务费，且没有发票或收据。经调查证实，所谓的“教练”根本不是正规驾校的员工，培训合同和费用收据上盖的印章也都是假的。