岁寒用心服务 情暖千家万户

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晋中市洁源天然气有限公司

多措并举保障春节期间安全供气

本报讯 为确保春节期间我市居民安全用气，让广大群众度过一个健康、欢乐、祥和的节日，晋中市洁源天然气有限公司提前安排，积极采取多项举措，认真做好春节期间安全用气各项准备工作。目前，我市供气设施设备安全完好、管线维护快捷高效、供气服务保障有力。

一是加强宣传安全用气知识。组织燃气公司加大安全监督检查力度，及时排查安全隐患，组织工作人员向居民发放安全手册和宣传单，大力宣传安全用气知识。二是加强用户燃气设备检查。对各用户进行入户安检，主要对户内阀门、接口、链接灶具的软管进行安全检查。三是加强燃气设备管网检查。加强对门站设备及调压器、调压箱、标志桩、阀门井、消防器材等设施的全面检查，确保供气设备状态安全完好；重点加强市城区主要供气管网、阀门的巡查力度，及时掌握供气设施运行状况，对庭院管网和用户终端等供气环节进行全面检查，保证供气安全。四是加强春节期间值班工作。实行领导带班制度，加强春节期间的值班工作，值班电话保持24小时畅通，及时接听、解决燃气用户反映的各类问题，随时应对各类突发状况，确保节日期间出现的各种问题能够及时有效的得到解决。（董永德 钱超）

高铁晋中站

出实招全力保障旅客“回家路”

本报讯 为全面贯彻“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作理念，高铁晋中站把广大旅客是否感到温馨和满意作为工作的出发点和衡量标准，为群众选择高铁出行提供安全、优质、便捷、高效的服务，进一步叫响“晋馨晋意”服务品牌。

为切实做好春运保障各项工作，高铁晋中站从实际出发，细化方案、优化服务流程，确保春运安全、春运秩序、供给质量和服务品质。成立相应的春运组织机构，具体负责本站的春运组织协调服务工作，全力做到组织到位、措施到位、服务到位、保障到位。加强车站源头管理，严格执行安检查危、实名制售票、验票等各项规定，发挥源头卡控作用。加强候车、检票、站台组织管理，做到宣传及时、组织到位。加强设备维护保养，对车站电梯、闸机、标示标牌等进行加强检查，及时维护维修保养，发挥设备保安全作用；加强应急管理，出现冰、雪、雾等恶劣天气及时告知和提示，发挥应急组织能力，确保不因组织不到位等人为因素发生大面积旅客滞留现象。

同时，推出母婴服务、儿童服务、哑语服务、旅商服务、爱心接力服务、暖心服务、温情服务等服务，竭尽全力让每一位乘客的“回家路”变得便捷而温暖。（董永德）

国网晋中供电公司

打响春节保电战 确保群众亮亮堂堂过大年

本报讯 为确保群众过一个亮堂、温暖、祥和的新春佳节，国网晋中供电公司做细做实各项保供电措施。目前，各项工作已经全部就绪。

为了确保电力能够“供得上、用得好”，该公司按照配变“零烧损”、抢修“零延误”、力争“节内零投诉、人员少出动”为目标，制 订切实可行的保供电预案，提前部署实施具体的保电措施。一是加强负荷管控，保障取暖供电安全。预测“两节”期间负荷，对重过载设备提前进行负荷调整。二是利用可视化平台监控支线、配变停电，每日开展停电设备分析。强化设备故障处置，第一时间隔离故障、转移负荷、启动应急电源。三是强化低压设备运维，对配变低压开关开展红外测温和负荷实测，对重载设备、接头接点进行重点监测，增加巡视检查频次。四是做好应急抢修，确保抢修处置效率。加强配网抢修管理，全面检查抢修车辆、应急电源、工器具配置和使用状况，确保各级抢修队伍全天候24小时值班，严守值班纪律。五是强化主动服务，优化用户设备管理。会同营销部门建立用户设备档案，及时下发隐患通知书，督促用户整治存在的设备隐患。协助用户进行高标准设备检查和隐患治理，杜绝用户设备故障。（董永德 米玮）

晋中市第一人民医院

全天候坚守岗位 筑牢生命防护线

本报讯 为进一步强化“以人民健康为中心”的服务理念，全方位全周期为人民健康保驾护航，晋中市第一人民医院精心组织、周密部署，致力于让全市人民度过一个健康平安、欢乐祥和的春节提供优质医疗服务。

该院认真落实医疗核心制度，健全安全防范措施和应急预案，加强门、急诊和病房管理，尤其是危、急、重病人的管理，确保医疗安全。

全面集中开展安全隐患排查和整治，梳理隐患风险点，加大排查力度，坚决预防和遏制各类重大安全事故的发生，确保各类医疗器械和后勤保障设备正常运行和使用。重点抓好药品、器械、总务、消防、物业等保障部门的物资储备工作，以及节日期间的餐饮服务、食品卫生和食品安全工作。

同时，严格执行院行政24小时值班和院领导在岗带班制度，坚决杜绝擅自离岗。充实各临床医技科室、后勤保障部门值班力量，坚守工作岗位，确保节日期间各项工作正常运转。健全应急协调机制，畅通信息报送渠道，要求院科两级领导通讯工具24小时保持畅通，确保遇到突发事件和重要紧急情况能够迅速、高效、有序采取应对措施，全天候坚守畅通生命通道。（董永德 董冬梅）

市供水公司

有效保障“两节”期间安全优质供水

本报讯 春节将至，市供水公司牢固树立安全生产红线意识，以为广大用户提供安全供水服务为目标，为居民的美好生活提供保障。

市供水公司加大力度巡查排查、落实解决当前安全生产工作中存在的突出问题，做到任务明确、责任到人、措施到位，坚决防范事故发生，确保节日期间的安全稳定。

继续加大管网的巡视巡检，密切监护城市公共供水管线，严格按照水质监测制度进行监测，增加检测次数；对所属机泵设备进行隐患排查和维护保养，确保设备高效运行；加强对供水供电专线、高压设备设施的安全巡查、维护，消除安全隐患，并要求维修人员手机24小时开机，保持通讯畅通，随时待命，确保供电线路及设备的正常运转。

同时，进一步组织人员巡查用户表井及附属设施的运行情况，发现设施损坏、铅封断裂、水表异常等情况妥善处理。此外，还成立了“两节”期间应急抢修小分队，工作人员24小时待命，一旦发生问题，立即赶赴现场，尽可能缩短抢修时间，有效保障春节期间城市供水安全。（董永德 贾瑾）

①供水公司工作人员对设备进行隐患排查和维护保养。

②供电公司工作人员开展停电设备分析。

③供气公司加强燃气设备管网检查。

④晋中市第一人民医院充实各临床医技科室值班力量。

⑤高铁晋中站推出暖心服务。